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大“疫”當前,九州一心,共克時艱

——記錢江國際時代廣場防疫篇

嚴寒籠罩下的初春,街無車舟,萬巷空寂,新型冠狀病毒肺炎疫情依舊嚴峻。然醫者無私,扛鼎逆行勇戰;物業人無畏,他們堅守崗位,勇沖防疫一線,為業主建立起一道防護屏障。面對疫情,錢江國際時代廣場物業服務中心第一時間成立疫情防控應急小組,對樓盤人員進出管控、環境消毒、疫情宣傳、物資籌備等防疫方面工作予以落實。

每日由物業管理員通過業主微信群及大堂顯示屏公告發布各類疫情信息,包括防控知識、注意事項、門診重要信息、政府通知等。共計發放千余份宣傳信息,通過加大宣傳力度,不斷提高業主對防控疫情的重視度,從而達到疫情防控工作實現全民共同參與。針對寫字樓防疫,我們采取定向短信、電話通知的形式,確保所有企業相關負責人收到與疫情相關的重要信息,不厭其煩地一遍又一遍告知業主防控疫情的手段,傳達政府對于復工時間的要求。成功勸說十余家2月10日前提前復工的企業單位延遲復工,充分支持疫情防控工作。每日積極向相關政府部門匯報樓盤數據信息及防控情況。針對酒店式公寓,我們加強檢查防疫及重點疫區(湖北、溫州、臺州)人員返杭排查工作,由物業工作人員逐戶上門做摸排。共計排查506戶,排查率達到100%。其中重點疫區返杭2戶,均按要求嚴格居家隔離,每日由物業人員定點進行2次測溫,外賣、快遞等由物業人員代送上門。

 隨著政府關于企業復工政策的出臺,配合街道第一時間對各企業復工的申報工作進行落實,積極建立各企業分批復工時間的臺賬。為更有效及嚴格防控疫情,物業采取封閉地下車庫及關閉樓盤內所有的貨梯,各樓宇僅留一扇門供進出使用。針對進入樓盤的外來人員進行排查摸底,詢問其來訪原因及詳細登記其身份信息,做好紅外測量體溫并記錄,發現異常,及時上報管理層,并向上級疾病控制中心或防疫部門報備。對于物業內部值崗員工,也做到每日班前體溫檢測。

防疫當前,物業服務中心消毒工作常態化開展。對樓盤大堂、電梯廳、樓層走道、衛生間、地下車庫、廣場、垃圾桶等公共區域進行每日至少2次消毒,對電梯轎廂及電梯按鈕進行每日4次消毒,做到不留任何一處死角,全面覆蓋。為確保復工企業能安全、安心開工,物業特制消毒水250余份無償供復工企業當天領取使用。

疫情來臨時,物業人不畏難,不懼煩,始終秉持“疫情不減,我們不退”的沖鋒精神,加班加點,從不馬虎。我們不計成本籌集防護物資。

因疫情發生時間特殊,許多物業員工返鄉因各種原因無法第一時間到崗支援,在杭員工便挑起防疫重任,甚至有一半的員工自春節開始一直無休值崗。

疫情時期,物業人逆行,堅守一線,我們勇敢付出最終換來業主的理解和支持,我們感動于許多業主對我們的信任及鼓勵,一個小小的肯定,一句輕聲的贊許,讓我們相信沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨,期待春暖花開之時,我們摘下手套,丟掉口罩,握手問候“很高興我們又見面了”。

王雯雯

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