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招聘崗位:  前臺接待
招聘人數:  1 工資待遇:  面議
學歷要求:  大專 工作年限:  不限
發布時間:  2016-10-13 過期時間:  2016-12-31
工作地點:  浙江杭州
聯系電話:  0571-81102661
招聘要求:

崗位職責:

1.負責接待日常業戶來電、來訪、受理各類服務的預約;

2.受理業戶提出的各類投訴、報修、咨詢、建議的處理情況及處理后對業戶的回訪;

3.負責業戶日常信函、郵件、報刊的接受及分發工作;

4.負責每月收集業戶意見統計匯總;

5.應客戶要求,按照有關規定,為客戶開具相關證明;

6.按部門規定認真完成每日工作記錄;

7.隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向部門領導匯報;

8.協助公司的對外接待及VIP接待工作,按照公司接待管理規定開展工作;

9.負責大堂、公共區域的巡查,發現異常即時聯系相應的部門處理;

10.協助跟進突發事件的處理;

11.完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作

 

任職資格:

1.身高160cm以上,28周歲以下,儀表端莊大方;

2、熟悉辦公軟件,有較強的文字組織能力;

3、聲音甜美,口齒清楚,反應敏捷;

4、具備一定的公共關系知識和公關能力。

招聘崗位:  秩序維護員(下屬物業公司)
招聘人數:  3 工資待遇:  面議
學歷要求:  高中 工作年限:  不限
發布時間:  2016-10-13 過期時間:  2016-12-31
工作地點:  浙江杭州
聯系電話:  0571-81102661
招聘要求:

崗位職責:

1.熟悉車庫通道結構、消防系統、車輛收費系統;

2.全面負責監督進出車輛的管理工作;

3.掌握廣場車輛流通情況,車位情況,合理安排,指揮疏導車輛,確保停車入位,無占用非本車位現象;

4.對進、出地庫的車輛,必須以標準姿式敬禮,以示致意,對駛入車輛仔細檢查,發現損傷應告知客戶;

5.經常巡檢車庫,檢查車輛是否停在指定車位上,門窗是否關閉,車輛是否漏油,公共設施有無損壞等情況,發現問題及時報告領班;

6.巡視地庫停車范圍內所有地方,確保無可疑人員及可疑車輛在停車庫內逗留,如發現偷車者,應立即封閉車庫進、出口,防止車輛駛離商場,馬上通知領班;

7.做好進、出卸貨車輛的記錄(包括時間、顏色、車牌等);

8.完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作。

 

任職資格:

1.高中以上文化,身高173CM以上,年齡18-30歲,身體健康,吃苦耐勞;

2.1年以上物業秩序維護工作經驗;

3.嚴格遵守工作紀律,具有良好的服務意識、團隊意識和敬業精神。

招聘崗位:  禮賓接待(男)(下屬物業公司)
招聘人數:  2 工資待遇:  面議
學歷要求:  大專 工作年限:  1-3年
發布時間:  2016-10-13 過期時間:  2016-12-31
工作地點:  浙江杭州
聯系電話:  0571-81102661
招聘要求:

崗位職責:

1.負責提供業戶刷卡服務,嚴格按照訪客管理制度開展工作;

2.負責每日大堂迎送服務;

3.負責協助大堂前臺相應的業戶服務;

4.能嚴格按照大堂禮賓服務崗位制度及操作流程執行工作,并參照五星級酒店禮賓服務標準開展工作;

5.負責對大廈進出訪客的詢問核實,發現有可疑人員及時通知保安部協助維護大廈的安全;

6.負責對大堂區域、樓層的清潔情況作每日巡視,發現異常及時通知相關人員解決并跟進;

7.協助公司做好影視拍攝、資料派送等經營業務工作,及時反饋相關信息;

8.協助公司的對外接待及VIP接待工作,按照公司接待管理規定開展工作;

9.處理大堂內的突發事件,按照公司危機管理預案開展工作;

10.負責每月空置房的檢查及中介看房的跟進服務;

11.完成領導交辦的其他工作,做好部門內外相關協作工作。

 

任職資格:

1.高中及以上學歷,形象好,氣質佳;

2.一年以上相關工作經驗;

3.工作仔細認真、責任心強;

4.具備一定的溝通協調能力,服務意識強.

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